1. DECLARACIÓN DE PROPÓSITO
SITEC SAC se compromete a mantener los más altos estándares de seguridad en su sitio web www.sitec.pe, protegiendo la información de nuestros clientes y garantizando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de nuestros servicios digitales relacionados con la conversión vehicular a gas.
2. ALCANCE
Esta política aplica a:
- El sitio web www.sitec.pe y todos sus subdominios
- Todas las aplicaciones web y servicios en línea de SITEC SAC
- Personal autorizado con acceso a los sistemas web
- Proveedores y terceros que interactúan con nuestros sistemas
3.PRINCIPIOS DE SEGURIDAD
3.1 Protección de Datos del Cliente
- Implementamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Los datos personales se procesan conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733)
- Aplicamos el principio de menor privilegio en el acceso a información
3.2 Seguridad Técnica
- Actualizaciones regulares de software y sistemas
- Monitoreo continuo de vulnerabilidades
- Respaldos automáticos diarios de la información
- Firewall y sistemas de detección de intrusiones activos
3.3 Acceso y Autenticación
- Autenticación multifactor para cuentas administrativas
- Contraseñas robustas y rotación periódica
- Registro y auditoría de todos los accesos al sistema
4. MEDIDAS DE PROTECCIÓN ESPECÍFICAS
.1 Para Información de Servicios de Conversión a Gas
- Protección especial de datos técnicos de vehículos
- Cifrado de información de certificaciones y documentos
- Acceso restringido a registros de conversiones realizadas
4.2 Transacciones y Comunicaciones
- Validación de formularios web contra inyección de código
- Protección contra ataques de denegación de servicio (DDoS)
- Verificación de integridad en todas las comunicaciones
5. GESTIÓN DE INCIDENTES
En caso de detectar una brecha de seguridad:
- Activación inmediata del protocolo de respuesta
- Evaluación y contención del incidente
- Notificación a autoridades competentes cuando corresponda
- Comunicación transparente a clientes afectados
- Implementación de medidas correctivas
6. RESPONSABILIDADES
6.1 SITEC SAC se compromete a:
- Mantener sistemas actualizados y seguros
- Capacitar al personal en buenas prácticas de seguridad
- Realizar auditorías de seguridad periódicas
- Cumplir con normativas vigentes del sector automotriz
6.2 Los usuarios del sitio web deben:
- Utilizar contraseñas seguras en sus cuentas
- Reportar actividades sospechosas
- Mantener actualizados sus navegadores
- No compartir credenciales de acceso
7.CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Esta política cumple con:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
- Normativas del Ministerio de Transportes y Comunicaciones
- Estándares de seguridad de la industria automotriz
- Regulaciones ambientales para conversión vehicular
8. PRIVACIDAD Y COOKIES
Uso responsable de cookies para mejorar la experiencia del usuario
Política de privacidad transparente y accesible
Opt-in explícito para cookies no esenciales
Derecho del usuario a solicitar eliminación de datos
Texto sugerido: Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN
Esta política será revisada:
- Anualmente o cuando sea necesario
- Tras cambios significativos en la normativa
- Después de incidentes de seguridad relevantes
- Cuando se implementen nuevas tecnologías
10. CONTACTO PARA TEMAS DE SEGURIDAD
Para reportar vulnerabilidades o consultas de seguridad:
- Email: admi01.sitec@gmail.com
- Teléfono: 981 397 613
- Respuesta garantizada en 24 horas para temas críticos